长沙市望城区文化旅游广电体育局：首届长沙市旅游发展大会暨2022年世界旅游城市联合会长沙香山旅游峰会“会务执行”项目采购需求公开

一、功能及要求：

首届长沙市旅游发展大会暨2022年世界旅游城市联合会长沙香山旅游峰会是经长沙市人民政府批准，由世界旅游城市联合会、长沙市人民政府主办，望城区委、区人民政府、市文旅广电局共同承办，暂定于2022年11月2日至4日（如遇特殊情况会议时间另行确定）在望城区举行。

二、相关标准：
1、所有服务必须符合相关国家标准。
2、须严格遵守国家、省、市各级和相关行业有关安全生产的规定，充分考虑会议场地，遵守有关安全、卫生、消防、环保等规定，全面做好安全生产、卫生防疫等相关工作。
3、会议区搭建、拆除，会议活动过程中，对现场地面、墙面及有关设施等造成的损坏，由中标方负责修复并承担相关费用。
4、投标人提交的方案、资料、成果等不得侵犯他人知识产权，否则必须承担由此引起的全部法律责任和经济责任，若使用了他人的知识产权、专有技术等，涉及的费用由投标人负责。
5、整个会议服务过程中，现场保洁、会议秩序、安保、会议用品等看护由中标方负责，并指定专人负责，并承担因此发生的费用，因看护不到位或看护不当造成的损失由中标方负全责；中标方需自行购买负责会议场馆搭建人员的人身意外险。
6、投标人应充分考虑会议服务各环节，制定现场疫情防控、防火、防盗等安全保卫及应急预案，确保会议的人、财、物、吃、住、行等各方面的安全。并充分考虑搭建、布置、拆除时间。

三、技术规格：

详见采购需求

四、交付时间和地点：
1、服务期限：合同签订至峰会结束，包含搭建及拆除等项目要求中提到的所有服务事项。

2、服务地点：采购人指定地点。

五、服务标准：

（一）整体服务工作要求 

1、根据组委会要求，制定各项方案，配合执行相关方案进度计划，保证方案顺利完成；

2、根据组委会要求，协助完成参会领导、嘉宾、工作人员、媒体、相关单位的会议邀请和通知发放（电话、传真、邮件）、统计参会人员情况等；

3、根据组委会要求，成立各工作小组，配合各工作组的工作展开；

4、根据组委会要求，提供必要的相关办公设备及办公用品，保障后勤工作；

5、根据组委会要求，制定大会票证方案，设计、制作和发放各类票证；

6、派驻工作人员参与组委会日常工作（自中标之日起到总结会结束为止）；

7、根据组委会的要求，资料整理和归档。

（二）特色活动策划要求

1、根据组委会要求，配合策划各项特色活动方案并组织实施，含旅游发展推进会、长沙国际旅游目的地推广交易会、长沙夜经济考察及白天考察特色活动方案；

      2、根据组委会要求，负责首届旅游发展大会开幕式、香山峰会开幕式及论坛活动的相关会务服务保障工作，包括环节流程的把控、环节人员管理、座次安排、人员指引等；

3、根据组委会要求，负责酒店公共区域的氛围营造、搭建布置方案并组织实施；

      4、根据组委会要求，负责旅游发展推进会、长沙国际旅游目的地推广交易会的设计、搭建方案，并组织实施；

5、根据组委会要求，负责大会整体视觉设计、相关工作会议手册、接待手册的设计排版与印刷。大会相关资料袋、邀请函、会议证件、车贴、席位卡、指引牌等相应物料的设计与制作。

（三）用车服务工作要求

1、根据组委会要求，负责对组委会确定的所邀重要嘉宾提供用车服务；

2、根据组委会要求，负责大会嘉宾的接送站用车、接驳用车、考察用车、临时用车的整体安排；

3、根据组委会要求，负责VIP嘉宾的用车保障。

（四）签到住宿及用餐工作要求

住宿：

1、根据组委会要求及大会整体日程安排，选定周边配套酒店，制定合理的住宿方案；

2、根据组委会要求，制定详细的签到接待方案；

3、根据组委会要求，针对不同嘉宾制定详细的签到接待流程；

用餐：

1、根据组委会要求，负责对组委会所邀嘉宾提供用餐服务；

2、根据组委会要求，制定详细的用餐接待方案；

3、根据组委会要求，针对不同嘉宾制定详细的用餐安排。

（五）考察服务工作要求 

1、根据组委会要求，负责夜间及白天考察线路的制定和整体安排；

2、根据组委会要求，与考察线路的相关景点、单位对接具体接待事宜；

3、根据组委会要求，安排考察接待人员并做好其岗前培训工作。

（六）宣传服务工作要求 

1、根据组会委要求，配合组委会制定大会宣传策划方案，配合邀请电视台、网

络、电台、报纸等媒体在大会前期、中期和会后进行宣传报道，做好媒体的接待、组织和服务；

2、根据组委会要求，制定和组织实施媒体广告宣传方案，在主要交通要道沿路

和周边设施、会场、机场、车站、商业中心等重点场所设置好宣传牌和标语，营造浓厚会议氛围；

3、根据组委会的要求，负责会期新闻中心场所管理和服务。

（七）综合保障工作要求

1、根据组委会的要求，协助做好安全保障及维护会场秩序工作；

2、根据组委会的要求，协助做好饮食安全和医疗保障工作；

3、根据组委会的要求，协助做好疫情防控工作，做好会场及周边的疫情防控与监测相关工作；

      4、根据组委会的要求，做好应急预案管理。

六、验收标准：
1、本项目按照简易验收程序进行验收。
2、验收过程中产生纠纷的，由质量技术监督部门认定的检测机构检测,如为成交人原因造成的，由成交人承担检测费用；否则，由采购人承担。

七、其他要求：

详见采购需求

采购需求仅供参考，相关内容以采购文件为准。