一、功能及要求：
服务项目 | 服务内容 |
园区创新平台的维护、运营及知识产权公共服务 | 具体服务内容： 1、承担湖南省高等院校知识产权运营服务中心、湖南省知识产权（宁乡）综合服务中心、长沙市高校知识产权线上交易平台、长沙知识产权保护中心宁乡高新区工作站、湖南省先进储能产业链知识产权公共服务平台、湖南长沙先进储能产业导航服务基地、知识产权公共服务职责。 2、协助园区创新平台“湖南省大学科技产业园”、湖南省科技成果转化融资与知识产权交易服务平台，省级孵化器“恩吉创业园”，省级众创空间“云起众创”平台的运维、数据统计和项目验收工作。 3、确保各平台的定期验收和顺利运营。 |
促进园区企业质押融资和成果转化服务 | 具体服务内容： 1.促进园区内企业知识产权质押融资，至少5笔，总额达5000万元； 2.协助开展园区知识产权创造、保护、运用有关企业日常咨询、培训、活动组织等工作； 3.促进园区内企业与驻长高校知识产权转化（含转让、许可、作价入股），至少3笔，总额达500万元； 4.协助完成园区知识产权、科技成果转化、创新创业等相关特色亮点工作开展。 |
技术合同登记认定服务 | 具体服务内容： 1.辅导、协助园区企业做好技术交易合同登记认定工作，根据科技部门要求准备登记资料； 2.协助园区开展企业技术合同登记认定工作，确保园区年度内技术合同登记认定额达21亿元。 |
二、相关标准：
服务项目 | 服务内容 |
园区创新平台的维护、运营及知识产权公共服务 | 具体服务内容： 1、承担湖南省高等院校知识产权运营服务中心、湖南省知识产权（宁乡）综合服务中心、长沙市高校知识产权线上交易平台、长沙知识产权保护中心宁乡高新区工作站、湖南省先进储能产业链知识产权公共服务平台、湖南长沙先进储能产业导航服务基地、知识产权公共服务职责。 2、协助园区创新平台“湖南省大学科技产业园”、湖南省科技成果转化融资与知识产权交易服务平台，省级孵化器“恩吉创业园”，省级众创空间“云起众创”平台的运维、数据统计和项目验收工作。 3、确保各平台的定期验收和顺利运营。 |
促进园区企业质押融资和成果转化服务 | 具体服务内容： 1.促进园区内企业知识产权质押融资，至少5笔，总额达5000万元； 2.协助开展园区知识产权创造、保护、运用有关企业日常咨询、培训、活动组织等工作； 3.促进园区内企业与驻长高校知识产权转化（含转让、许可、作价入股），至少3笔，总额达500万元； 4.协助完成园区知识产权、科技成果转化、创新创业等相关特色亮点工作开展。 |
技术合同登记认定服务 | 具体服务内容： 1.辅导、协助园区企业做好技术交易合同登记认定工作，根据科技部门要求准备登记资料； 2.协助园区开展企业技术合同登记认定工作，确保园区年度内技术合同登记认定额达21亿元。 |
三、技术规格：
服务项目 | 服务内容 |
园区创新平台的维护、运营及知识产权公共服务 | 具体服务内容： 1、承担湖南省高等院校知识产权运营服务中心、湖南省知识产权（宁乡）综合服务中心、长沙市高校知识产权线上交易平台、长沙知识产权保护中心宁乡高新区工作站、湖南省先进储能产业链知识产权公共服务平台、湖南长沙先进储能产业导航服务基地、知识产权公共服务职责。 2、协助园区创新平台“湖南省大学科技产业园”、湖南省科技成果转化融资与知识产权交易服务平台，省级孵化器“恩吉创业园”，省级众创空间“云起众创”平台的运维、数据统计和项目验收工作。 3、确保各平台的定期验收和顺利运营。 |
促进园区企业质押融资和成果转化服务 | 具体服务内容： 1.促进园区内企业知识产权质押融资，至少5笔，总额达5000万元； 2.协助开展园区知识产权创造、保护、运用有关企业日常咨询、培训、活动组织等工作； 3.促进园区内企业与驻长高校知识产权转化（含转让、许可、作价入股），至少3笔，总额达500万元； 4.协助完成园区知识产权、科技成果转化、创新创业等相关特色亮点工作开展。 |
技术合同登记认定服务 | 具体服务内容： 1.辅导、协助园区企业做好技术交易合同登记认定工作，根据科技部门要求准备登记资料； 2.协助园区开展企业技术合同登记认定工作，确保园区年度内技术合同登记认定额达21亿元。 |
四、交付时间和地点：
1、付款人及付款方式
付款人：宁乡高新技术产业园区管理委员会
付款方式：双方合同约定。
五、服务标准：
1、本项目合同履行期限为壹年，从项目最终验收之日开始计算，质保期内承诺免费升级和服务。期满后，继续向项目单位提供产品维护、技术支持等服务。
2、合同履行期限内，投标人应提供全天候的热线技术支持服务，应确保软件系统的正常使用，在接到用户维修要求后应立即作出回应，当系统出现故障时，投标人应承诺在1小时内响应，2小时内提出解决方案，在远程不能解决问题的情况下，4小时之内到现场对故障进行处理，不得影响采购人的正常工作业务。
3、中标单位应无偿对相关人员进行前期培训，直到能达到熟练操作和维护为止。
4、售后服务：在接到用户通知2小时内响应,24小时内到达用户现场。
六、验收标准：
供应商应根据项目要求和现场情况，详细列明项目所需的设备、材料以及所有人工、管理、财务等所有费用，如供应商遗漏相关内容，均由其自负责任，采购人不再支付任何费用。
本项目采用费用包干方式建设，供应商应根据项目要求和现场情况，详细列明项目所需的设备及材料购置，以及产品运输保险保管、项目安装调试、通过验收、培训、质保期免费保修维护等所有人工、管理、财务等所有费用，一旦成交，如在项目实施中出现任何遗漏，均由成交人免费提供，采购人不再支付任何费用。
七、其他要求：
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采购需求仅供参考，相关内容以采购文件为准。
