宁乡市民政局：宁乡市八一山公园物业服务采购采购需求公开

物业管理服务范围包括公园内三栋办公楼及附属建筑物、公共道路、停车场的秩序维护、环境清洁、设施设备管理和办公会务服务等。
1、公园内公共道路、停车场的清扫保洁；
2、办公楼楼层公共区域、洗手间的清洁卫生；
3、机关单位的会务服务；
4、公园公用设施设备（公用的上下水管管道、落水管、公用照明、加压供水设备、配电系统、消防设备等）的维修，日常养护管理和运行服务；
5、公园及机关规划红线内配套服务设施（道路、室外上下水管道、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、停车场等）的维修，日常养护和管理；
6、公共环境的清洁维护，垃圾的收集、清运；
7、消防管理；
8、公园文化娱乐活动；
9、公园内治安巡防、重点部位监控；
10、其他特约服务；
11、物业管理档案、资料。

不少于11人，其中管理1人，监控1人，工程1人，保洁2人，安保3人、会务3人，年龄要求在55周岁以下，身体健康。

（一）管理人员
1、岗位要求：本科及以上学历，具备物业从业经验及人社部颁发的物业管理师资格证。
2、建立健全物业管理各项管理制度，对项目实行全面管理。
3、执行公司的规章制度和管理规定，制定并落实项目部的各项工作目标，确保提供优质服务。
4、熟悉项目部各项设备设施，结合实际修订各项制度，建立健全项目部的组织系统，满足工作需要。
5、深入现场，做好日常巡查、指导和监督工作，不断提高辖区内服务质量和安全生产水平。
6、建立与主管部门的良好关系，处理好与业主单位及相关主管部门的日常工作协调。
7、根据物业服务合同要求做好各项综合管理服务并达到考核要求。
（二）监控人员
1、具有消防员证；
2、负责辖区内控设备的运行维护；
3、注意辖区内可疑人员和可疑事件，及时上报；
4、服从管理人员安排做好其它临时指派性工作。
（三）工程人员
1、配合甲方做好公共区域的日常小修；
2、负责公园公用设施设备（公用的上下水管管道、落水管、公用照明、加压供水设备、配电系统、消防设备等）的维修，日常养护管理和运行服务；
3、负责公园及机关规划红线内配套服务设施（道路、室外上下水管道、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、停车场等）的维修，日常养护和管理。
（四）保洁人员
1、岗位职责：
（1）遵守公司各项规章制度。
（2）服从管理，按时、按质、按量完成各项保洁工作。
（3）保持所管辖区域的清洁达到标准。
（4）保持工具及工具间干净整洁。
（5）正确使用清洁剂及清洁工具设备。
（6）与其他同事保持良好的合作，互相协作做好工作。
（7）严格按照清洁程序操作。
（8）加强学习，不断提高清洁水平。
（9）完成上级安排的其他工作。
2、服务范围及标准：
（1）日常保洁
范围：物业管理范围内游廊、水沟、垃圾桶、地面设施、道路广场、标识标牌、绿化地等保洁工作，垃圾的收集与清运。
服务标准：（1）道路、广场保证没有垃圾和杂物，及时清除污迹；（2）及时清理山林、游道两侧绿化带及草坪、山林可视范围内的枯枝落叶和白色垃圾；（3）公共垃圾桶及时进行清理保洁，保证无过夜垃圾；
（2）公共卫生间的保洁
保洁要求：地面无积水、无污渍，纸篓垃圾及时收集，无蚊蝇，空气清新无异味，洁具表面清洁干净，洗手台面无积水，无污渍。
（3）公共区域的垃圾桶的保洁

保洁要求：定期清洗，保持干净，无污渍。
（五）安保人员
1、严格按照公园管理规定及治安维护管理要求做好本职工作。
2、认真执勤，巡回检查，发现问题及时处理。
3、上岗着装整齐、规范服务。
4、遇到打架斗殴，进行劝阻、报警；遇到破坏公共设施和损坏景观、绿化要及时制止
5、做好值班值守，加强白天、夜间巡逻，发现有人溺水、轻生第一时间上报，报警，并组织人员营救；发现违法行为及时制止并报警。
6、做好公园内车辆引导、规范停车工作。
（六）会务人员
1、负责办公楼的来访登记、配合疫情防控查验；
2、负责机关单位的会议服务工作。
3、岗位要求：限女性，年龄40岁以内，身高165CM以上，身体健康，形象气质佳，有一年以上物业管理工作经验

按照国家相关规定及磋商文件要求进行考核、验收。

宁乡市民政局（通过国库集中支付）

按季度支付(每季度采购人对物业服务进行考核，满意度须达到80%以上)。